pio3, Shutterstock
Ryanair nemůže vybírat poplatky za příruční zavazadla ve Španělsku, prohlásil Španělský soud
Španělský soud v listopadu rozhodl, že poplatek za příruční zavazadla, který se účtuje zvlášť je ve Španělsku nezákonný a s okamžitou platností jse na území Španělska nemůže vybírat. Rozsudek je výsledkem stížnosti nejmenované cestující na tento poplatek, který největší nízkonákladový dopravce zavedl loni.
Společnost Ryanair vybírá poplatky od pasažérů na základě svého prepravného ceníku. Jedním z nich je i poplatek za příruční zavazadlo, t.j. poplatek za to, že si vezmou na palubu letadla více než jen jednu povolenou menší tašku (s rozměry definovanými podle předem definovaných rozmeru).
Cestující, která letěla z Madridu do Bruselu, se obrátila na Španělský soud poté jak ji personál letecké společnosti přinutil zaplatit 20€ za to, že si vzala na palubu 10-kilogramové zavazadlo.
Soud nařídil společnosti Ryanair, aby vrátila žalující 20€ plus úroky. Soud zároveň zamítl žádost o dalších 10€ jako kompenzaci za nepříjemný zážitek.
Soudkyně španělského soudu odůvodnila rozhodnutí tím, že příruční zavazadlo může přepravovat v kabině, přičemž poukázala na španělské předpisy, které umožňují cestujícím vzít si na palubu příruční zavazadlo a to bez dodatečných poplatků. Soudkyně zároveň označila poplatek za zneužití a dodala, že “omezuje práva, které cestujícím přiznává zákon”, a prohlásila ho za neplatný ve Španělsku.
Ryanair se zatím k rozhodnutí soudu nevyjádřil.
Pohled ryanairletenky.cz
Při nákupu palubní jízdenky se společností Ryanair je totiž nutné akceptovat přepravní řád společnosti Ryanair a zároveň i ceník za poskytované služby. Ryanair nabízí možnost vzít si na palubu více než jen jednu malou příruční zavazadla. Tato možnost je však za poplatek nebo dle podmínek přepravy. To může být proti španělskému právu, ale to není proti právu společnosti Ryanair určovat si podmínky přepravy svých cestujících.
Zároveň není jasné jak tento rozsudek ovlivní i jiné možné soudní procesy v jiných členských státech unie, jelikož zpoplatňování za palubní zavazadla tvoří část příjmů všech níznkonákladových leteckých společnosti. Možná jde tedy v určitem zmyslu taky o Európsky precedens.
Pokud si však myslíte, že je možné se přes soudní procesy dostat k velké finanční kompenzaci, tak se mýlíte. Španělská soudkyně také v odůvodněných zamietla požadavek na odškodnění žalujíci strany. Uvedla, že i když “cestující v době nástupu na palubu zažila hněv a bezmoc, když musela zaplatit další nepředvídané náklady, její nepohodlí nedosáhlo úroveň, která by byla důvodem k odškodnění”. Soud nakonec v prohlášení take uvedl, že proti jeho rozhodnutí se nelze odvolat.
